VIP샵 자사몰 오픈 안내 > 공지사항

안녕하세요. VIP샵입니다.

VIP샵을 이용해주시는 고객님들께 자사몰 오픈 관련 안내드립니다.

저희는 더 안정적인 운영을 위해 단독 자사몰을 새롭게 구축했습니다.

오랜 시간 VIP샵을 이용해주신 고객님들께 진심으로 감사드립니다.

새로운 사이트는 아직 일부 기능 개선과 안정화 작업이 진행 중입니다.

이용 전 아래 안내 내용을 확인하신 뒤 이용해주시기 바랍니다.

자사몰 오픈 공지 안내

VIP샵은 약 7년 만에 단독 자사몰을 새롭게 오픈했습니다.

사이트가 알려지면서 운영상 여러 제약이 많아졌습니다.

보다 안정적인 쇼핑 환경을 만들기 위해 새 사이트를 준비했습니다.

기존보다 더 편리한 이용 환경을 제공하기 위해 개선 작업을 진행 중입니다.

현재 일부 기능은 완성되지 않았지만 순차적으로 보완할 예정입니다.

항상 관심을 가지고 이용해주시는 고객님들께 다시 한번 감사드립니다.

새 자사몰 운영 안내

새 자사몰은 안정적인 운영을 위해 순차적으로 개선되고 있습니다.

사이트 속도, 검색 기능, 상품 확인 방식 등을 계속 점검하고 있습니다.

현재 등록된 상품 수가 많아 일부 페이지 로딩이 느릴 수 있습니다.

등록된 상품은 약 15만 개 정도로 확인됩니다.

상품 수가 많은 만큼 최적화 작업을 빠르게 진행할 예정입니다.

이용 중 불편한 부분이 있다면 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

사이트 기능 개선 계획

현재 일부 기능은 아직 부족한 상태입니다.

회원등급 기능은 한 달 내 패치될 예정입니다.

무통장 결제 시 적립금 기능도 순차적으로 보완할 예정입니다.

사이트 최적화와 기능 개선 작업은 계속 진행 중입니다.

6월 중 적립금 및 예치금 시스템도 적용될 예정입니다.

더 편한 쇼핑 환경을 위해 필요한 기능을 차례대로 개선하겠습니다.

VIP샵 모바일 앱 안내

모바일 앱을 설치하시면 더 안정적으로 이용하실 수 있습니다.

안드로이드와 iOS에서 VIP샵을 검색해 설치해주시면 됩니다.

앱 설치 후에는 보다 편하게 사이트에 접속하실 수 있습니다.

모바일 환경에서도 상품 확인과 주문이 가능하도록 개선하고 있습니다.

앱 이용 중 불편한 부분이 있다면 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

확인 후 가능한 부분부터 순차적으로 보완하겠습니다.

주문 및 교환 이용 안내

현재 주문서 추가 기능은 아직 완성되지 않은 상태입니다.

상품 교환이 필요한 경우에는 재주문이 필요할 수 있습니다.

교환 진행은 고객센터 안내에 따라 처리해주시기 바랍니다.

주문 정보 확인이 필요한 경우 고객센터로 문의해주시면 됩니다.

사이트 기능이 보완되기 전까지는 일부 과정이 불편할 수 있습니다.

불편을 줄일 수 있도록 주문 관련 기능도 계속 개선하겠습니다.

기존 회원 재가입 안내

기존 회원님께서는 새 자사몰에서 새로 가입해주시기 바랍니다.

기존 사이트의 회원 정보는 자동으로 이전되지 않을 수 있습니다.

가입 후 고객센터로 연락 주시면 예치금과 적립금을 확인해드리겠습니다.

확인된 예치금과 적립금은 새 계정으로 이전해드릴 예정입니다.

이전 처리를 위해서는 기존 회원 정보 확인이 필요할 수 있습니다.

정확한 처리를 위해 가입 후 고객센터로 문의 부탁드립니다.

적립금 및 예치금 안내

현재 적립금과 예치금 사용 결제 기능은 구현 중입니다.

기능 적용 전까지는 일부 결제 방식이 제한될 수 있습니다.

보유 적립금은 쿠폰존에서 할인 쿠폰으로 전환해 사용할 수 있습니다.

쿠폰으로 전환한 뒤 결제 단계에서 직접 선택해야 적용됩니다.

쿠폰을 다운로드했더라도 결제 단계에서 선택하지 않으면 적용되지 않습니다.

주문 완료 전 최종 결제 금액을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

오픈 기념 쿠폰 안내

자사몰 오픈을 기념하여 7% 할인 쿠폰 이벤트를 진행 중입니다.

쿠폰은 쿠폰존에서 다운로드한 뒤 사용하실 수 있습니다.

다운로드한 쿠폰은 결제 단계에서 직접 선택해야 할인이 적용됩니다.

쿠폰을 적용하면 더 좋은 혜택으로 상품을 구매하실 수 있습니다.

쿠폰 적용 여부는 주문 완료 전 최종 결제 금액에서 확인해주세요.

이벤트 기간과 쿠폰 조건도 함께 확인하신 뒤 이용해주시기 바랍니다.

사이트 배송 조회 안내

현재 사이트 내 배송 조회 기능은 점검 중입니다.

배송 조회 기능은 1~2주 이내 패치 완료를 목표로 하고 있습니다.

기능이 완료되기 전까지는 고객센터를 통해 문의해주시기 바랍니다.

문의 주시면 주문 상태와 배송 진행 상황을 확인해 안내드리겠습니다.

배송 조회 기능이 적용되면 사이트에서 더 편하게 확인하실 수 있습니다.

고객님들이 불편하지 않도록 빠르게 개선하겠습니다.

자사몰 오픈 마무리 안내

VIP샵 자사몰은 더 안정적인 운영을 위해 새롭게 준비한 사이트입니다.

현재 일부 기능은 개선 중이지만 순차적으로 보완해 나가겠습니다.

회원등급, 적립금, 예치금, 배송 조회 기능도 차례대로 적용될 예정입니다.

기존 회원님은 새로 가입 후 고객센터로 이전 문의를 부탁드립니다.

앞으로도 VIP샵은 더 편리하고 안정적인 쇼핑 환경을 만들겠습니다.

항상 믿고 이용해주시는 고객님들께 진심으로 감사드립니다.