VIP샵 주문 방법 안내 > 블로그

VIP샵 상품 주문을 진행하실 때는 먼저 상품 옵션을 선택해야 합니다.

상품에 따라 성별, 사이즈, 색상, 선택옵션 등이 다르게 구성될 수 있습니다.

옵션을 모두 선택한 뒤 장바구니 또는 바로구매로 주문을 진행할 수 있습니다.

장바구니는 여러 상품을 함께 담아 한 번에 주문할 때 사용하기 좋습니다.

바로구매는 선택한 상품만 바로 주문 단계로 이동할 때 사용합니다.

이 글에서는 VIP샵에서 상품을 주문하는 기본 방법을 안내드립니다.

 

주문 전 상품 옵션을 먼저 선택해주세요

상품 상세페이지에서 원하는 옵션을 먼저 선택해야 합니다.

의류 상품은 사이즈와 색상을 함께 선택해야 하는 경우가 있습니다.

신발 상품은 성별과 사이즈를 함께 선택해야 하는 경우가 있습니다.

가방이나 생활용품은 색상, 크기, 선택옵션으로 구성될 수 있습니다.

옵션을 선택하면 선택한 내용과 금액이 화면에 표시됩니다.

선택한 옵션이 맞는지 확인한 뒤 다음 단계로 진행해주세요.

옵션 선택이 어렵다면 주문 전 고객센터로 문의하시면 됩니다.

 

장바구니 또는 바로구매를 선택할 수 있습니다

상품 옵션을 선택한 뒤 장바구니 또는 바로구매를 선택할 수 있습니다.

장바구니는 상품을 담아두고 나중에 함께 주문할 때 사용합니다.

바로구매는 현재 선택한 상품을 바로 주문할 때 사용합니다.

여러 상품을 비교하거나 추가로 쇼핑을 원한다면 장바구니가 편리합니다.

한 상품만 바로 주문하고 싶다면 바로구매 버튼을 선택하시면 됩니다.

선택한 옵션이 맞는지 확인한 후 버튼을 눌러주세요.

 

장바구니에서는 선택한 상품을 확인할 수 있습니다

장바구니로 이동하면 선택한 상품과 옵션을 확인할 수 있습니다.

상품명, 선택한 옵션, 수량, 판매가, 총 금액이 표시됩니다.

성별, 사이즈, 색상 등 선택한 옵션이 맞는지 다시 확인해주세요.

여러 상품을 담아둔 경우 장바구니에서 한 번에 주문할 수 있습니다.

추가로 상품을 더 보고 싶다면 쇼핑 계속하기를 선택하시면 됩니다.

상품 확인이 끝났다면 주문하기 버튼을 눌러 다음 단계로 이동합니다.

 

바로구매는 주문서 화면으로 바로 이동합니다

바로구매를 선택하면 장바구니를 거치지 않고 주문서로 이동합니다.

현재 선택한 상품만 바로 주문하고 싶을 때 사용하기 좋은 방식입니다.

바로구매를 눌렀더라도 주문서에서 상품 정보를 다시 확인할 수 있습니다.

선택한 옵션, 수량, 판매가, 총 주문금액을 확인한 뒤 진행해주세요.

옵션이 잘못 선택되었다면 이전 화면으로 돌아가 수정하는 것이 좋습니다.

상품을 여러 개 함께 주문할 예정이라면 장바구니 이용을 권장드립니다.

 

주문서에서 주문자 정보를 입력해주세요

주문하기 버튼을 누르면 주문서 작성 화면으로 이동합니다.

주문서에서는 주문하시는 분의 정보를 먼저 입력해야 합니다.

이름, 휴대폰 번호, 이메일 등 필요한 정보를 정확히 입력해주세요.

회원 정보가 자동으로 표시되는 경우에도 한 번 더 확인하는 것이 좋습니다.

연락처가 잘못 입력되면 주문 확인이나 배송 안내가 어려울 수 있습니다.

주문자 정보는 상품 준비와 고객 안내에 필요한 기본 정보입니다.

 

받으시는 분 정보를 정확히 입력해주세요

주문서에는 받으시는 분의 정보도 입력해야 합니다.

받는 분 이름, 연락처, 주소를 정확하게 작성해주세요.

주소는 우편번호 검색을 통해 입력하시면 더 정확하게 작성할 수 있습니다.

기본주소와 상세주소를 빠짐없이 입력해주셔야 합니다.

아파트, 동, 호수, 건물명 등 상세주소도 함께 확인해주세요.

배송지 정보가 틀릴 경우 배송 과정에서 문제가 생길 수 있습니다.

 

개인통관고유부호를 꼭 입력해주세요

해외배송 상품 주문 시 개인통관고유부호 입력이 필요합니다.

개인통관고유부호를 입력하지 않으면 결제 진행이 어려울 수 있습니다.

개인통관고유부호가 틀린 경우에도 결제 진행이 어려울 수 있습니다.

이름, 휴대폰 번호, 개인통관고유부호가 정확한지 확인해주세요.

받으시는 분 정보와 개인통관고유부호 정보가 맞아야 합니다.

정보가 맞지 않으면 통관 과정에서 추가 확인이 필요할 수 있습니다.

주문 전 개인통관고유부호를 정확히 준비해주시기 바랍니다.

 

결제 전 보유 쿠폰을 확인해주세요

주문서 작성 화면에서는 보유 쿠폰을 적용할 수 있습니다.

사용 가능한 쿠폰이 있다면 결제 전 쿠폰 적용을 먼저 확인해주세요.

쿠폰을 적용하면 총 주문금액이 변경될 수 있습니다.

결제 완료 후에는 쿠폰 적용이 어려울 수 있습니다.

따라서 주문하기 전 사용 가능한 쿠폰이 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

쿠폰 사용 조건과 적용 가능 상품도 함께 확인해주세요.

쿠폰 적용 후 최종 주문금액을 다시 확인한 뒤 결제를 진행해주세요.

 

결제수단을 선택해주세요

VIP샵에서는 무통장입금과 신용카드 결제를 선택할 수 있습니다.

주문서 화면에서 원하는 결제수단을 선택한 뒤 주문을 진행해주세요.

신용카드 결제는 결제 완료와 함께 주문이 바로 접수됩니다.

카드 결제 승인까지 완료되면 주문 처리가 순차적으로 진행됩니다.

무통장입금은 주문 후 안내된 계좌로 입금해주시면 됩니다.

입금이 완료된 뒤 주문 확인이 진행됩니다.

결제수단 선택 전 최종 주문금액을 꼭 확인해주세요.

 

신용카드 결제는 즉시 주문 완료가 가능합니다

신용카드 결제를 선택하면 결제창을 통해 결제가 진행됩니다.

카드 결제가 정상 승인되면 주문이 바로 완료됩니다.

결제 완료 후에는 주문내역에서 주문 정보를 확인하실 수 있습니다.

카드 결제 중 오류가 발생하면 결제가 완료되지 않을 수 있습니다.

결제가 정상 처리되었는지 주문내역을 통해 확인해주세요.

결제 완료 후 상품 준비가 순차적으로 진행됩니다.

 

무통장입금 후에는 고객센터에 알려주세요

무통장입금을 선택한 경우 주문 후 입금을 진행해주시면 됩니다.

입금 완료 후 고객센터에 알려주시면 더 빠른 확인에 도움이 됩니다.

입금자명과 주문자명이 동일하면 순차적으로 확인이 진행됩니다.

그래도 입금 완료 사실을 알려주시면 더 빠르게 처리해드릴 수 있습니다.

입금자명과 주문자명이 다를 경우에는 반드시 고객센터로 알려주세요.

확인이 어려운 경우 주문 처리에 시간이 더 소요될 수 있습니다.

입금 후에는 고객센터 안내를 함께 확인해주시기 바랍니다.

 

주문 전 마지막으로 확인할 부분

주문 전에는 상품명과 선택 옵션을 다시 확인해주세요.

성별, 사이즈, 색상, 선택옵션이 정확히 선택되었는지 확인해야 합니다.

수량과 총 주문금액도 함께 확인해주세요.

쿠폰을 적용했다면 할인 금액이 반영되었는지 확인해주세요.

받는 분 이름, 연락처, 주소가 정확한지도 확인해주시기 바랍니다.

개인통관고유부호가 필요한 상품은 번호를 정확히 입력해주세요.

모든 내용을 확인한 뒤 주문하기 버튼을 눌러주시면 됩니다.

 

주문 완료 후에는 순차적으로 진행됩니다

주문이 완료되면 상품 준비가 순차적으로 진행됩니다.

해외배송 상품은 현지 확인, 상품 준비, 검수, 배송 과정을 거칩니다.

상품마다 준비 기간과 진행 일정은 다를 수 있습니다.

주문 완료 후에는 마이페이지의 주문내역을 확인하실 수 있습니다.

배송 조회 방법은 별도의 이용가이드에서 자세히 안내드릴 예정입니다.

진행 상황이 궁금하신 경우 고객센터로 문의하시면 안내받으실 수 있습니다.

주문 후에는 상품 준비와 검수 과정이 완료될 때까지 기다려주세요.

 

주문이 어려울 경우 고객센터로 문의해주세요

주문 과정에서 어려운 부분이 있다면 고객센터로 문의해주세요.

옵션 선택, 쿠폰 적용, 결제수단 선택이 헷갈릴 수 있습니다.

개인통관고유부호 입력이나 배송지 작성이 어려울 수도 있습니다.

문의하실 때는 상품 링크와 선택하려는 옵션을 함께 보내주시면 좋습니다.

주문 중 오류 화면이 있다면 캡처해서 보내주시면 확인에 도움이 됩니다.

처음 주문하시는 고객님도 고객센터를 통해 안내받으실 수 있습니다.

정확한 주문을 위해 궁금한 부분은 결제 전 확인해주시기 바랍니다.

 

마무리

VIP샵 주문은 상품 옵션 선택 후 장바구니 또는 바로구매로 진행됩니다.

장바구니는 여러 상품을 함께 주문할 때 사용하기 좋습니다.

바로구매는 선택한 상품을 바로 주문할 때 사용합니다.

주문서에서는 주문자 정보와 받는 분 정보를 정확히 입력해야 합니다.

해외배송 상품은 개인통관고유부호를 정확히 입력해야 합니다.

결제 전에는 보유 쿠폰 적용 여부와 최종 주문금액을 확인해주세요.

신용카드 결제는 결제 완료와 함께 주문이 바로 접수됩니다.

무통장입금은 입금 후 고객센터에 알려주시면 빠른 확인에 도움이 됩니다.

주문 완료 후에는 상품 준비와 검수, 배송 과정이 순차적으로 진행됩니다.